Support

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Kostenloser Support und Beratung

Sie haben Fragen rund um Ihre data2map-Karten vor oder nach dem Kauf?
Europakarte hochauflösende Reliefkarte mit natürlicher Darstellung der Alpen
Die meist gestellten Fragen beantworten wir in den FAQ - Frequently Ask Questions. Allen Kunden bieten wir "kostenlosen E-Mail Support". Wenden Sie sich mit Ihren Fragen per Mail an die im Impressum angegebene eMail-Adresse. Wir werden Ihre Anliegen umgehend bearbeiten.

Unser Kundenservice hilft Ihnen gerne, wenn Sie allgemeine Informationen, z.B. Preis- Produkt- oder Update-Informationen benötigen und diese nicht hier im Shop finden können.

 



Ihre Anfragen per eMail beantworten wir data2map unterstützt Sie, vor und nach dem Kauf - und zeitlich unbegrenzt.
schnellst-möglich, auch außerhalb der Bürozeiten. Oft muss es schnell gehen - darauf sind wir eingerichtet.
Schicken Sie uns einfach eine Mail und beschreiben Sie Ihr Anliegen ausführlich, z.B. :

  • wie ist der Fehler aufgetreten?
  • haben Sie Fehlermeldungen erhalten?
  • haben sie sich als Kunde registriert?.

 

Nennen Sie uns bitte unbedingt auch die Software mit der Sie arbeiten und die Version (z.B. Adobe Illustrator CS6) damit wir schnell und direkt auf Ihr Anliegen eingehen können.

Wir freuen uns auf Ihre Anfrage!
 

 


 

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